Privacidad · Privacy

Última actualización: 10 de agosto de 2026

Política de privacidad

Esta tienda la gestiona Eugenia Maribel Cadena Flores, desde Quito (Ecuador). Aquí te explicamos qué datos tuyos manejamos, para qué y con quién los compartimos. Sin letra pequeña.

Qué datos recogemos

  • Cuando compras: tu nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico y teléfono.
  • Datos de pago: los procesa directamente Shopify y la pasarela de pago. Nosotros nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
  • Cuando navegas: tu dirección IP, el navegador y el dispositivo que usas, y qué páginas visitas. Esto lo recoge Shopify de forma automática.
  • Si nos escribes: el contenido de tu mensaje y tu correo, para poder contestarte.

Para qué los usamos

  • Para prepararte y enviarte el pedido, y avisarte de cómo va.
  • Para atenderte si escribes con una duda, una devolución o un problema.
  • Para detectar fraude y proteger la tienda.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales.

No te enviamos publicidad salvo que te apuntes tú expresamente, y si lo haces puedes darte de baja en cualquier momento con un clic.

Con quién los compartimos

Solo con quien hace falta para que recibas tu pedido:

  • Shopify, que es la plataforma sobre la que funciona esta tienda.
  • La pasarela de pago, para cobrar de forma segura.
  • El almacén y el transportista en Estados Unidos, para preparar y entregar el paquete.

No vendemos tus datos a nadie, ni los cedemos para publicidad de terceros.

Transferencias internacionales

Como el negocio se gestiona desde Ecuador y la mercancía sale de Estados Unidos, tus datos pueden tratarse en ambos países. Trabajamos con proveedores que aplican medidas de seguridad estándar del sector.

Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos los datos de tu pedido el tiempo que exigen las obligaciones contables y fiscales. Pasado ese plazo, se eliminan o se anonimizan.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos, que los borremos o que dejemos de usarlos. Escribe a emcadenaflores@gmail.com y te respondemos en un plazo máximo de 30 días.

Si resides en California, la ley CCPA te reconoce además el derecho a saber qué información personal se recoge y a pedir su eliminación. No vendemos información personal en el sentido que define esa ley.

Cookies

Esta tienda usa cookies para que funcione el carrito, para recordar tu idioma y para entender de forma agregada cómo se usa la web. Puedes bloquearlas desde tu navegador, pero si lo haces el carrito puede dejar de funcionar.

Menores

Esta tienda no está dirigida a menores de 16 años y no recogemos sus datos a sabiendas.

Privacy policy

This store is run by Eugenia Maribel Cadena Flores, from Quito, Ecuador. Here is what data we handle, why, and who we share it with. No fine print.

What we collect

  • When you buy: your name, shipping and billing address, email and phone number.
  • Payment details: handled directly by Shopify and the payment gateway. We never see or store your full card number.
  • When you browse: your IP address, browser and device, and which pages you visit. Shopify collects this automatically.
  • If you write to us: your message and your email address, so we can reply.

Why we use it

  • To prepare and ship your order, and keep you posted on it.
  • To help you with questions, returns or problems.
  • To detect fraud and protect the store.
  • To meet our tax and legal obligations.

We do not send marketing unless you sign up for it, and if you do, you can unsubscribe in one click.

Who we share it with

Only whoever is needed to get your order to you:

  • Shopify, the platform this store runs on.
  • The payment gateway, to charge you securely.
  • The warehouse and carrier in the United States, to pack and deliver your parcel.

We do not sell your data and we do not hand it over for third-party advertising.

International transfers

Because the business is run from Ecuador and goods ship from the United States, your data may be processed in both countries. We work with providers that apply industry-standard safeguards.

How long we keep it

We keep order data for as long as accounting and tax rules require. After that it is deleted or anonymised.

Your rights

At any time you can ask us what data we hold about you, have it corrected, have it deleted, or ask us to stop using it. Email emcadenaflores@gmail.com and we will reply within 30 days.

If you live in California, the CCPA also gives you the right to know what personal information is collected and to request its deletion. We do not sell personal information as that law defines it.

Cookies

This store uses cookies to make the cart work, remember your language, and understand in aggregate how the site is used. You can block them in your browser, but the cart may stop working if you do.

Children

This store is not aimed at anyone under 16 and we do not knowingly collect their data.

NORDAPEL
Eugenia Maribel Cadena Flores
Quito, Ecuador
emcadenaflores@gmail.com